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Al ser personalizados con arte, los artículos deberán limpiarse únicamente con un paño húmedo y no utilizar jabones agresivos. De igual manera, se deben evitar superficies u objetos que puedan rayar o dañar el arte y el material de los artículos. El arte lleva un acabado que lo hace resistente al agua.

Se asignará a uno de nuestros asesores para brindarte atención personalizada durante todo el proceso y comunicarte actualizaciones sobre el avance del proyecto.

Al ser artículos de lujo personalizados, se trata de un proceso complejo y de bastante detalle. Desde conseguir los artículos en el color deseado directamente con Louis Vuitton, hasta el proceso de pintar el arte a mano y su acabado para empacarlos y enviarlos. El tiempo promedio para que estén listos en enviarse es de 5 semanas y está sujeto a variaciones que dependen de muchos factores como la disponibilidad del producto, el color, la agenda de pedidos, entre otros. El tiempo de espera por tus artículos es completamente normal y es parte del proceso al ordenar un artículo de lujo personalizado con arte exclusivamente para ti. Recibirás un correo cuando tu orden esté lista para ser enviada con los datos de rastreo.

Todos los prosuctos son auténticos y se adquieren directamente con Louis Vuitton. Los artículos se enviarán con el empaque original y certificados de la boutique, así como con un certificado por parte de nuestro reconocido artista, quien es uno de los pocos en el mundo al que se le confían artículos de lujo para personalizarlos.