CUIDADOS
Al ser personalizados con arte, los sneakers deberán limpiarse únicamente con un paño húmedo y no utilizar jabones agresivos. De igual manera, se deben evitar superficies u objetos que puedan rayar o dañar el arte y la piel de los sneakers. El arte lleva un acabado que lo hace resistente al agua.
GUÍA DE TALLAS
Puedes utilizar esta Guía de Tallas si no estás seguro de qué talla escoger.Recuerda que todas las tallas de nuestra tienda están en US. Si tienes alguna duda puedes contactar a nuestro equipo de atención a cliente en el correohello@shoeartstudio.com para brindarte la ayuda que necesites.
TIEMPO DE ENVÍO
Al tratarse de sneakers personalizados, se trata de un proceso complejo y de bastante detalle. Desde conseguir los sneakers en la talla solicitada, hasta el proceso de pintar el arte a mano y su acabado para empacarlos y enviarlos. El tiempo promedio para que estén listos en enviarse es de 5 semanas y está sujeto a variaciones que dependen de muchos factores como la disponibilidad de las tallas, el modelo, la agenda de pedidos, entre otros. El tiempo de espera por tus sneakers es completamente normal y es parte del proceso al ordenar un artículo personalizado con arte exclusivamente para ti. Recibirás un correo cuando tu orden esté lista para ser enviada con los datos de rastreo.